Toimitusehdot

Palautus
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus laskettuna tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, otathan ensin yhteyttä s.postitse: utu.oksi@gmail.com.
Palautettavan tuotteen on oltava sen alkuperäisessä kunnossa.

Palautuksesta tulee ilmoittaa 14 vuorokauden sisällä tuotteiden noutopäivästä. Palautusilmoituksen vastaanottamisen jälkeen tuote on lähetettävä meille 14 vuorokauden sisällä.
Asiakas on velvollinen maksamaan palautuksista koituvat kustannukset, ellei kyseessä ole viallinen tuote.

Palautettava tuote postitetaan seuraavaan osoitteeseen;
Oksi
Sulkutie 1
39820
Kihniö

Toimitusehdot
Voimassa toistaiseksi

Oksi
Sulkutie 1
39820
Kihniö

2883720-8

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaamalla hyväksyt toimitusehtomme.

Toimitustavat ja postituskulut

Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Toimituskulut esitetään kassalla.

Toimitusaika

Toimitusaika riippuu tilauksesi postitustavasta.
Kirjeiden toimitusaika on arviolta 4 arkipäivää. Kirje ei sisällä lähetystunnusta, joten sen kulkua ei voi seurata lähetysten seurannassa.
Pakettien toimitusaika on normaalisti 1-2 arkipäivää. Paketit sisältävät lähetystunnuksen, joka mahdollistaa lähetyksen seurannan.

Noutamaton paketti

Asiakkaan tulee noutaa lähetys postista riippuen postitustavasta seuraavanlaisesti:
- 2 päivän sisällä.
Lähilokerossa oleva lähetys
- 7 päivän sisällä.
Paketit Postin palvelupisteestä ja automaateissa.
Perille toimitettavat paketit ja kuljetusyksiköt, jotka on yritetty jakaa vastaanottajalle.
- 14 päivän sisällä.
Kaikki kirjelähetykset
Paketit, joihin lähettäjä on ostanut pidemmän säilytysajan
Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Asiakas on velvollinen maksamaan noutamatta jättämisestä koituvat kustannukset. Noutamatta jätetty paketti voidaan lähettää uudestaan asiakkaalle, mutta asiakas on velvollinen maksamaan tästä koituvat kustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti meille sähköpostilla utu.oksi@gmail.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi paketin noudettuasi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.